Köpvillkor

På Prylster är det enkelt och säkert att handla. Vi ger alla våra kunder 30 dagars öppet köp och erbjuder snabba leveranser till dig.   

Betalning

Betalning sker via Klarna, Payson eller PayPal. Om du vill betala med Paypal så väljer du ifall betalningen ska ske från ditt Paypal-konto eller från ditt bankkonto. Vi tar emot VISA, MasterCard, Maestro och American Express. Välj själv vilken betalningsmetod du föredrar när du checkar ut i kassan.

Klarna Checkout

Med alternativet Klarna Checkout kan privatkunder välja ett betalningssätt som bäst passar dem. Betalningen sker genom Klarnas säkra betalningssystem. Genom Klarna kan vi erbjuda

  • Kortbetalningar VISA, Mastercard & AMEX
  • Faktura - 14 dagar, delbetala i din egen takt
  • Delbetalning 3 - 36 månader
  • Klarna konto - Klarnas samlingsfaktura
  • Direkt bankbetalning via SEB, Handelsbanken, Swedbank, Nordea

Under betalningsprocessen får du som kund knappar in dina uppgifter i Klarna Checkout. Klarna bedömer då vilka betalningssätt som ska erbjudas, vilket kan variera. Klarna Checkout är för närvarande endast tillgängligt för privatkunder i Sverige.

Payson Faktura

Om du väljer att betala med PaysonFaktura så tillkommer en avgift om 29 kr. Betalningsvillkor är 14 dagar och fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress Du anger. För att betala mot PaysonFaktura måste Du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köpet. Företag som betalar mot PaysonFaktura måste vara registrerade i Sverige

Fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress du anger vid köptillfället. Vid försenad betalning skickar vi en betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 60 kr tillkommer. Vi debiterar även dröjsmålsränta med 2 % per månad från fakturans förfallodag. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 180 kr tillkommer. Payson förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet.” Information om ångerrätt “Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som konsument (detta gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du skall kunna nyttja din ångerrätt måste Du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning. Vid nyttjande av ångerrätten är det Du som står för returkostnaden.” Information om pantsättning “Vid betalning med PaysonFaktura kommer fakturan att pantsättas till Payson och därefter till SVEA Ekonomi AB, 556489-2924

Säkerhet

PayPals betaltjänst tillhör bland de allra säkraste. Du slipper lämna ut dina kortuppgifter på olika websidor eftersom du betalar via ditt PayPal konto. Det tar mindre än en minut att skapa ett konto hos PayPal.

Payson använder marknadens säkraste system för betalningar och tillsammans med våra partners bevakar vi kontinuerligt alla transaktioner. Alla korttransaktioner bygger på bankernas 3D-secure teknik och inom alla agentintegrationer används MD5 checksummor. Men vi nöjer oss inte med att använda de mest avancerade tekniska säkerhetssystemen utan lika viktigt för oss och våra medlemmar är de mjuka faktorerna för säkra nätbetalningar. Paysons unika PaysonGaranti säkerställer att både köpare och säljare skyddas vid köp eller försäljning på Internet. Systemets plattform bygger på samma teknik som används av banker och myndigheter. Krypteringen är 128 bitar. Utvecklingsmiljön för gränssnitt och underbyggande teknik är Microsoft’s .NET.

Ångerrätt

Vi erbjuder 14 dagars öppet köp. Det gäller även vid öppnad förpackning eftersom du ska kunna testa produkten. Vi har rätt att dra av en summa motsvarande varans värdeminskning om du som kund har hanterat varan i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion. Du som kund måste kontakta oss via e-post eller telefon och anmäla att du ångrar köpet samt stå för returkostnaden av frakten. Om du vill utnyttja öppet köp så måste du skicka tillbaka varan med originalkartong samt kvitto och anmärkning om att du vill utnyttja öppet köp. Pengarna kommer att skickas tillbaka till ditt konto inom 10 arbetsdagar efter att vi mottagit returpaketet. 

Fraktkostnad & Leverans

Handlar du för minst 499 kr slipper du att betala fraktkostnad. På alla belopp under 499 kr tillkommer en fraktkostnad på 39 kr. Alla ordrar skickas iväg dagen efter beställningen har gjorts vilket innebär att det tar 1-4 arbetsdagar för paketet att nå dig. När paketet är framme hos ditt ombud så får du ett sms om du angivit ditt mobilnummer eller ett om du har angett din mailadress. 

Garanti & Reklamation

Vi garanterar att varorna som ni köper från oss är felfria. Skulle det vara något fel så kontakta oss och beskriv tydligt vad felet är. Vi erbjuder 1 års garanti på samtliga produkter förutom förbrukningsvaror såsom livsmedel, batterier och lampor. Vi eventuella tvister åtar vi oss att följa den Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer. Skulle det vara något fel på varan du har köpt, kontakta då oss så kommer vi överens gemensamt om hur vi ska lösa det. Det är väldigt viktigt för oss att du känner dig nöjd med dina köpta varor.